Profilazione Leads: il segreto dei
contatti che diventano vendite
Nel B2C (business to consumer), la qualità del contatto fa la differenza tra una trattativa persa e una vendita chiusa.
Ma come si qualificano davvero i lead nel mondo B2C?
In questo articolo ti spieghiamo passo dopo passo come funziona la qualificazione, perché è così cruciale e come +Leads ha costruito un metodo unico per garantire contatti caldi, pronti a parlare con un commerciale.
Profilazione Leads: il segreto dei contatti che diventano vendite
Nel B2C (business to consumer), la qualità del contatto fa la differenza tra una trattativa persa e una vendita chiusa. Ma come si qualificano davvero i lead nel mondo B2C? In questo articolo ti spieghiamo passo dopo passo come funziona la qualificazione, perché è così cruciale e come +Leads ha costruito un metodo unico per garantire contatti caldi, pronti a parlare con un commerciale.
Cosa significa qualificare un lead B2C
Qualificare un lead significa verificare che quel contatto abbia:
Interesse reale per il prodotto o servizio
Possibilità economiche compatibili
Reperibilità telefonica
Decision-making attivo (cioè che sia lui a decidere se acquistare o meno)
Nel B2C è fondamentale evitare lead "curiosi", perditempo o non in target, perché ogni telefonata fatta dal commerciale ha un costo.
Le fasi della qualificazione secondo +Leads
+Leads ha sviluppato un processo di qualificazione su oltre 1 milione di lead generati,
ottimizzato per il mercato italiano.
1. Raccolta intelligente dei dati
Utilizziamo funnel e quiz progettati per:
Stimolare interesse reale
Segmentare i rispondenti
Filtrare i curiosi
2. Verifica manuale e automatizzata
Ogni contatto passa due controlli:
Uno tecnico (telefono attivo, email reale, privacy GDPR)
Uno logico (risposte coerenti, interesse dichiarato, geolocalizzazione)
3. Consegna immediata nel CRM cliente
Appena qualificato, il lead viene:
Consegnato in tempo reale nel CRM proprietario fornito da +Leads
Accompagnato da uno script telefonico personalizzato
4. Sostituzione se non risponde o non è valido
Se il contatto non rispetta i criteri concordati, viene sostituito gratuitamente.
Perché è così importante
Ogni chiamata va tracciata. Ogni esito va analizzato. Il CRM fornito da +Leads è progettato
per aiutarti a:
✅ Aumenta i tassi di presa appuntamento
✅ Riduce i tempi morti del team commerciale
✅ Migliora il ROI su ogni euro investito
✅ Aumenta il morale del team vendite (che lavora solo su lead "veri")
Conclusione
La qualificazione è il cuore della lead generation B2C.
Non basta generare contatti: bisogna essere certi che possano davvero diventare clienti.
+Leads ha costruito un sistema collaudato, scalabile e garantito per portare solo lead pronti al dialogo. Vuoi provarlo?
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